Vantaa.fi-sivuston saavutettavuusseloste

Tervetuloa, tämä on Vantaan kaupungin verkkosivuston saavutettavuusseloste.

Tämä saavutettavuusseloste koskee www.vantaa.fi ja on laadittu 5.2.2020. Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Vantaan kaupungin omana arviona Kirsti Lehtola, viestintäsuunnittelija ja Sam Lindberg, verkkosuunnittelija.

Vantaan kaupungin sosiaalisen median kanavissa saavutettavuus otetaan huomioon kunkin kanavan mahdollisuuksien mukaan. Vantaa.fi-sivustolle on lisätty sisältöä sosiaalisesta mediasta kuten Twitteristä ja Facebookista. Sosiaalisen median julkaisut sisältävät kuvia ja videoita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020 eivätkä ne ole saavutettavia.

Sivustolla olevat chat- ja chatbot-palvelut eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia, esimerkiksi käynnistäminen ei onnistu näppäimillä eikä vuorovaikutuksellisissa toiminnoissa ei ole äänimerkkiä.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Digipalvelu ei täytä kriittisiä saavutettavuusvaatimuksia.

Sivustolla on sisältöä, joka ei kuulu lainsäädännön piiriin

• karttoja, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja)
• toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
• verkkosisältöön, joka on arkistoitu ennen 23.9.2019
• video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava

Kontrasti on liian matala.

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Linkit vaaleansinisellä harmaata taustaa vasten. Muualla myös kontrastiongelmia.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.4.3 Kontrasti (minimi)

Kaikilla kuvilla, lomakkeilla ja visuaalisilla elementeillä ei ole tekstimuotoista vastinetta.

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaikilla kuvilla, lomakkeilla ja visuaalisilla elementeillä ei ole tekstimuotoista vastinetta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

AV-materiaalilta puuttuu tekstitys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Suurimmasta osasta videoita puuttuu tekstivastine, mutta uudessa vantaakanavan videomateriaalissa alkaa esiintyä tekstityksiä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu)
• 1.2.2 Tekstitys (tallennettu)
• 1.2.3 Kuvailutulkkaus tai mediavastine (tallennettu)
• 1.2.4 Tekstitys (suorissa lähetyksissä)
• 1.2.5 Kuvailutulkkaus (tallennettu)

Hallittava

Sosiaalisen median upotukset riski

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sosiaalisen median upotuksista pois pääseminen vie todella monta siirtoa.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 2.1.2 Ei näppäimistöansaa

Kuvakaruselli siirtyy itsestään

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kuvakarusellin kuva vaihtuu itsestään. Painikkeilla voi vaihtaa kuvaa, mutta automaattista vaihtumista ei voi pysäyttää.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 2.2.1 Säädettävä ajoitus

Megamenu vaikeasti navigoitavissa

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Megamenun avaaminen näppäimistöllä ei vie avattuun kohtaan, vaan fokus jatkuu megamenun ylätasolla vaikka menu on avattu.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 2.1.1 Näppäimistö

Megamenua ei voi ohittaa

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Megamenua ei voi ohittaa.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 2.4.1 Ohita lohkot

Linkkien otsikoissa puutteita

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaikki linkit eivät välttämättä kuvaa linkin tarkoitusta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

Ymmärrettävä

Saman toiminnon toteuttavien elementtien sijainti saattaa vaihdella eri sivuilla

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivuilla pyritään sijoittamaan saman toiminnon toteuttavat elementit yhtenäisesti, mutta paikat saattavat vaihdella eri sivuilla.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen

Virheen kuvausta ei esitetä käyttäjälle

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaikki lomakkeet eivät kuvaile syöttövirhettä tai anna korjausehdotusta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 3.3.3 Virheen korjausehdotus

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme

Kerro saavutettavuuspuute meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta verkkolomakkeella osoitteessa vantaa.fi/palaute > Hallinto ja talous > Aihe: verkkosivut

Sähköpostilla

Palautteen voi antaa sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@vantaa.fi.

Muilla tavoin

Palautteen voi myös antaa asioimalla Vantaa-infossa tai soittamalla Vantaa-infon palvelunumeroon 09 8392 2133, Vantaa-info.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Digipalveluistamme on tehty saavutettavuusarviointi

Vantaa tekee digipalveluiden arviointisuunnitelmaa vuoden 2020 alusta alkaen.

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Verkkosivuston uudistusprojekti on parhaillaan käynnissä. Saavutettavuus on tärkeä kriteeri uudistuksessa. Uudet sivut julkaistaan vuoden 2021 aikana.

Tarjoamme Vantaa-infossa tukea käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa. Digituki

Vantaa.fi-sivusto on julkaistu 2011. Vantaa.fi-sivusto on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen 30.9.2015.