Vantaa.fi-sivuston saavutettavuusseloste
Tervetuloa, tämä on Vantaan kaupungin verkkosivuston saavutettavuusseloste.
Tämä saavutettavuusseloste koskee www.vantaa.fi ja on laadittu 5.2.2020. Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Vantaan kaupungin omana arviona Kirsti Lehtola, viestintäsuunnittelija ja Sam Lindberg, verkkosuunnittelija.
Vantaan kaupungin sosiaalisen median kanavissa saavutettavuus otetaan huomioon kunkin kanavan mahdollisuuksien mukaan. Vantaa.fi-sivustolle on lisätty sisältöä sosiaalisesta mediasta kuten Twitteristä ja Facebookista. Sosiaalisen median julkaisut sisältävät kuvia ja videoita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020 eivätkä ne ole saavutettavia.
Sivustolla olevat chat- ja chatbot-palvelut eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia, esimerkiksi käynnistäminen ei onnistu näppäimillä eikä vuorovaikutuksellisissa toiminnoissa ei ole äänimerkkiä.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Digipalvelu ei täytä kriittisiä saavutettavuusvaatimuksia.
Sivustolla on sisältöä, joka ei kuulu lainsäädännön piiriin
-
karttoja, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja)
-
toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
-
verkkosisältöön, joka on arkistoitu ennen 23.9.2019
-
video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020
Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
-
Sivut vantaa.fi/yleiskaavoitus ja vantaa.fi/asemakaavoitus sisältävat pdf-tiedostoja, jotka eivät toteuta saavutettavuusvaatimuksia. Osa tiedostoista on tehty ennen 23.9.2018 lain voimaantuloa. Myös myöhemmin tehdyt pdf-tiedostot eivät kaikilta osin täytä saavutettavuusvaatimuksia. Tiedustelut: ritva-leena.kujala@vantaa.fi.
Havaittava
Kontrasti on liian matala.
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Linkit vaaleansinisellä harmaata taustaa vasten. Muualla myös kontrastiongelmia.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
Kaikilla kuvilla, lomakkeilla ja visuaalisilla elementeillä ei ole tekstimuotoista vastinetta.
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Kaikilla kuvilla, lomakkeilla ja visuaalisilla elementeillä ei ole tekstimuotoista vastinetta.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
AV-materiaalilta puuttuu tekstitys
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Suurimmasta osasta videoita puuttuu tekstivastine, mutta uudessa vantaakanavan videomateriaalissa alkaa esiintyä tekstityksiä.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu)
-
1.2.2 Tekstitys (tallennettu)
-
1.2.3 Kuvailutulkkaus tai mediavastine (tallennettu)
-
1.2.4 Tekstitys (suorissa lähetyksissä)
-
1.2.5 Kuvailutulkkaus (tallennettu)
Hallittava
Sosiaalisen median upotukset riski
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Sosiaalisen median upotuksista pois pääseminen vie todella monta siirtoa.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
2.1.2 Ei näppäimistöansaa
Kuvakaruselli siirtyy itsestään
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Kuvakarusellin kuva vaihtuu itsestään. Painikkeilla voi vaihtaa kuvaa, mutta automaattista vaihtumista ei voi pysäyttää.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
Megamenu vaikeasti navigoitavissa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Megamenun avaaminen näppäimistöllä ei vie avattuun kohtaan, vaan fokus jatkuu megamenun ylätasolla vaikka menu on avattu.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
Megamenua ei voi ohittaa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Megamenua ei voi ohittaa.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
Linkkien otsikoissa puutteita
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Kaikki linkit eivät välttämättä kuvaa linkin tarkoitusta.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
Ymmärrettävä
Saman toiminnon toteuttavien elementtien sijainti saattaa vaihdella eri sivuilla
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Sivuilla pyritään sijoittamaan saman toiminnon toteuttavat elementit yhtenäisesti, mutta paikat saattavat vaihdella eri sivuilla.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen
Virheen kuvausta ei esitetä käyttäjälle
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
-
Kaikki lomakkeet eivät kuvaile syöttövirhettä tai anna korjausehdotusta.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
3.3.3 Virheen korjausehdotus
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme
Kerro saavutettavuuspuute meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Verkkolomakkeella
Anna saavutettavuuspalautetta verkkolomakkeella osoitteessa vantaa.fi/palaute > Hallinto ja talous > Aihe: verkkosivut
Sähköpostilla
Palautteen voi antaa sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@vantaa.fi.
Muilla tavoin
Palautteen voi myös antaa asioimalla Vantaa-infossa tai soittamalla Vantaa-infon palvelunumeroon 09 8392 2133, Vantaa-info.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Digipalveluistamme on tehty saavutettavuusarviointi
Vantaa tekee digipalveluiden arviointisuunnitelmaa vuoden 2020 alusta alkaen.
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen
Verkkosivuston uudistusprojekti on parhaillaan käynnissä. Saavutettavuus on tärkeä kriteeri uudistuksessa. Uudet sivut julkaistaan vuoden 2022 alussa.
Tarjoamme Vantaa-infossa tukea käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa. Digituki
Vantaa.fi-sivusto on julkaistu 2011. Vantaa.fi-sivusto on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen 30.9.2015.
Lue lisää Vantaan saavutettavuuden edistämisestä.