Muutoksia ja ruuhkaa toiminnassa

HUOM! Ethän tule flunssaoireisena hammashoitoon!

Hammashoitolassa hoidetaan akuutin hengitystieinfektion oireista kärsiviä potilaita vain silloin, kun hoidon syy on kiireellinen. Syynä on se, että haluamme suojella potilaitamme sekä henkilökuntaa koronavirustartunnan riskiltä. Pyydämme perumaan vastaanottoajan, mikäli sinulla on akuutti hengitystieinfektio.

Henkilöt, joilla on todettu koronavirusinfektio, päivystyksellinen hammashoito hoidetaan HUS:n suu- ja leukakirurgian yksikössä. Tarkemmat ohjeet ajanvarauksen yhteydessä.

Kiireelliset asiat

Soita p. 09 8393 5300 ma-to klo 7.30-15.00 ja pe klo 7.30-14.00.

Aikojen peruutukset tekstiviestillä numeroon 050 302 6485. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta.

Tikkurilan terveysaseman hammashoitolassa (Kielotie 11) jatkuu kiireellinen hammashoito myös koronainfektion aikana.

Kiireettömät asiat

STM:n ohjeen mukaisesti keskeytämme koronainfektion vuoksi kiireettömän vastaanottotoiminnan porrastetusti ajalla 20.3.2020-13.4.2020.

Emme anna uusille potilaille tutkimus- ja hoitoaikoja ajalla 20.3.-13.4.2020.

Seuraavilta potilailta, joilla erityisen suuri riski mikäli sairastuvat koronavirusinfektioon, siirretään 20.3.2020 alkaen hoitoajat pandemian jälkeiseen ajankohtaan:

  • yli 70-vuotiaat
  • henkilöt, jotka tupakoivat päivittäin
  • sairastavat seuraavia sairauksia:
  • säännöllistä lääkitystä vaativa sydänsairaus (ei lievä verenpainetauti)
  • säännöllistä lääkitystä vaativa keuhkosairaus
  • krooninen maksan tai munuaisen vajaatoiminta
  • vastustuskykyä heikentävä tauti
  • tauti, johon on määrätty vastustuskykyä heikentävää hoitoa
  • krooninen neurologinen sairaus tai hermolihastauti
  • sairaalloinen ylipaino (BMI yli 40)

Seuraavat potilaat, jotka ovat erityisen suuressa vaarassa tartuttaa koronavirusinfektio muille potilaille ja hoitohenkilökunnalle siirretään 20.3.2020 alkaen hoitoajat ajankohtaan, jolloin he eivät ole riskinä tartuttaa koronainfektiota:

  • todettu tai epäillään olevan koronainfektio
  • jotka ovat olleet lähikontaktissa tällaisen henkilön kanssa
  • joilla on hengitystieinfektion oireita tai kuumetta

Koko kiireetön hammashoito keskeytetään 1.4.-13.4.2020 väliseksi ajaksi.

Soita p. 09 8393 5300 ma-to klo 7.30-15.00 ja pe klo 7.30-14.00.

Jos jätät takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään muutaman arkipäivän kuluessa.

Aikojen peruutukset tekstiviestillä numeroon 050 302 6485. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta.

Otimme käyttöön uuden potilastietojärjestelmän 16.11.2019

Entinen sähköinen ajanvarausjärjestelmämme on poistunut käytöstä. Uuden potilastietojärjestelmän käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt 16.11. uuteen sähköiseen www.maisa.fi-palveluun.

Tekstiviestimuistutukset ja tekstiviestipalvelu eivät toimi kattavasti potilastietojärjestelmän vaihdosta johtuen ennen kuin olet asioinut käyttöönoton jälkeen ensimmäistä kertaa palveluissamme ja myöntänyt luvan tekstiviestien lähettämiseen sähköisessä Maisa-palvelussa.

  • Muistaa päivittää omat yhteystiedot, puhelinnumero ja lupa tekstiviestien lähettämiseen www.maisa.fi kautta.

Peru aika hammashoitoon

Mikäli et pääse tulemaan varatulle ajalle, aika on peruttava viimeistään edellisenä päivänä klo 16 mennessä.

Perumatta jätetystä hoitoajasta peritään 50,80 €:n maksu 15 vuotta täyttäneiltä.

Peru aika:

  • puhelimitse ma–to klo 7.30–15 ja pe klo 7.30–14, p. 09 8393 5300,
  • tekstiviestillä p. 050 302 6485 (Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta) tai
  • lähettämällä viesti ajan peruutuksesta www.maisa.fi -palveluun kautta.

Hammashoidon ajanvaraus ja neuvonta

Asiakasmaksu- ja laskutusasiat

Oma Vantaa -palvelussa voit asioida laskutusasioissa suojatusti. Voit esimerkiksi tiedustella laskusi eräpäivää tai lähettää liitteitä. Oma Vantaa -palvelua voit käyttää ympäri vuorokauden silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Siirry hoitamaan laskutusasioita Oma Vantaassa tästä.

Lue lisää asiakasmaksuista.

Hoitoonpääsy

Kiireettömään tutkimukseen annetaan ajat yksilöllisen hoidon tarpeen mukaan, odotusaika keskimäärin 4 kuukautta. Vapaita aikoja tarjotaan kaikista Vantaan hammashoitoloista.

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa (raportti 7.1.2020)

Hammashoitolat Vantaalla

Katso esteettömyys-tiedot valitsemalla hoitola ja avaamalla tiedot kohdasta "Näytä Palvelukartalla".

Ajankohtaista

Twitter