Muutoksia ja ruuhkaa toiminnassa

Kiireelliset asiat

Soita p. 09 8393 5300 ma-to klo 7.30-15.00 ja pe klo 7.30-14.00.

Aikojen peruutukset tekstiviestillä numeroon 050 302 6485. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta.

Kiireettömät asiat

Soita p. 09 8393 5300.

Kiireettömässä asioinnissa rajoituksia seuraavasti:
Kiireetön asiointi ajalla 27.-31.1.2020 ke-pe klo. 7.30-11.00.
Ma ja ti kiireetön asiointi suljettu.

Jos jätät takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään muutaman arkipäivän kuluessa.

Aikojen peruutukset tekstiviestillä numeroon 050 302 6485. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta.

Otimme käyttöön uuden potilastietojärjestelmän 16.11.2019

Entinen sähköinen ajanvarausjärjestelmämme on poistunut käytöstä. Uuden potilastietojärjestelmän käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt 16.11. uuteen sähköiseen www.maisa.fi-palveluun.

Tekstiviestimuistutukset ja tekstiviestipalvelu eivät toimi kattavasti potilastietojärjestelmän vaihdosta johtuen ennen kuin olet asioinut käyttöönoton jälkeen ensimmäistä kertaa palveluissamme ja myöntänyt luvan tekstiviestien lähettämiseen sähköisessä Maisa-palvelussa.

  • Muistaa päivittää omat yhteystiedot, puhelinnumero ja lupa tekstiviestien lähettämiseen www.maisa.fi kautta.

Peru aika hammashoitoon

Mikäli et pääse tulemaan varatulle ajalle, aika on peruttava viimeistään edellisenä päivänä klo 16 mennessä.

Perumatta jätetystä hoitoajasta peritään 50,80 €:n maksu 15 vuotta täyttäneiltä.

Peru aika:

  • puhelimitse ma–to klo 7.30–15 ja pe klo 7.30–14, p. 09 8393 5300,
  • tekstiviestillä p. 050 302 6485 (Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttavan ajan ajankohta) tai
  • lähettämällä viesti ajan peruutuksesta www.maisa.fi -palveluun kautta.

Hammashoidon ajanvaraus ja neuvonta

Asiakasmaksu- ja laskutusasiat

Oma Vantaa -palvelussa voit asioida laskutusasioissa suojatusti. Voit esimerkiksi tiedustella laskusi eräpäivää tai lähettää liitteitä. Oma Vantaa -palvelua voit käyttää ympäri vuorokauden silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Siirry hoitamaan laskutusasioita Oma Vantaassa tästä.

Lue lisää asiakasmaksuista.

Hoitoonpääsy

Kiireettömään tutkimukseen annetaan ajat yksilöllisen hoidon tarpeen mukaan, odotusaika keskimäärin 4 kuukautta. Vapaita aikoja tarjotaan kaikista Vantaan hammashoitoloista.

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa (raportti 7.1.2020)

Hammashoitolat Vantaalla

Katso esteettömyys-tiedot valitsemalla hoitola ja avaamalla tiedot kohdasta "Näytä Palvelukartalla".

Ajankohtaista

Twitter