Asiakaspalvelu
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu yhdistää kaupunkisuunnittelun, mittausosaston, kadut ja puistot palvelualueen ja rakennusvalvonnan asiakaspalvelupisteet, jotka aiemmin ovat sijainneet eri toimipisteissä Kielotien varrella.
Yhteinen kaupunkiympäristön asiakaspalvelu palvelee muun muassa rakennuslupaan, erilaisiin katualuelupiin, kiinteistöihin, karttoihin, maanalaisten johtojen sijaintitietoihin ja kaupunkimittaukseen liittyvissä asioissa sekä asemakaava-asioissa.
Palautteet
Palautteet liikenteestä, katujen kunnossa- ja puhtaanapidosta sekä katujen suunnittelusta ja rakentamisesta sekä viheralueista jätetään ensisijaisesti palautelomakkeella. Poikkeuksena palautteet katuvalaistuksen ja liikennevalojen vioista, joista ilmoittaminen vikailmoituslomakkeella.
Talvikunnossapidon usein kysytyt kysymykset ja vastaukset.
Muita palautekanavia: